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黄金城网站激光向客户允许：售后服务8小时响应
2007-04-29克日 ，黄金城网站激光向所有客户允许：在接获客户投诉后 ，如需要到现场扫除故障 ，黄金城网站激光的客户服务职员将在8小时内抵达 ，为客户解决问题。
开年以来 ，黄金城网站激光在增强市场开拓事情的同时 ，继续强化员工的客户服务意识。以成套事业部售后事情为例 ，在重新妄想原先的服务中心后组建了售后服务部 ，明确了职员职责 ，以客户知足度为事情准则 ，以各销售大区为服务窗口搭建售后服务平台。该部分认真人体现 ，将原先的售后服务12小时响应缩短为8小时响应 ，事情难度和生产本钱都会有响应增添 ，但通过高效率、高质量的服务 ，进一步提升了黄金城网站激光的品牌竞争力 ，体现公司“为社会提供知足产品”的谋划宗旨。
除售后服务8小时响应外 ，激光公司还增强了对客户的回访事情 ，现在每2个月对客户举行一次回访 ，客服职员自动上门相识产品的售后情形 ，对问题举行实时处置惩罚。
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